オーダーまくらのご案内

「高さが合わない」「首や肩が痛い」など多くの不満を解消します。

当店には枕が原因で、不快な症状に悩んでいる方が多くご来店されます。ある調査によると、現在お使いの枕に不満を持っている方は31.9%、実に3人に1人が何らかの不満を 抱えていることになります。

また、どのような不満を感じているかをお伺いしたところ、「高さが合わない」「首や肩が痛くなる」などの不満を抱えている方が半数近くもいらっしゃいました。

オーダーメイドなら人それぞれ違う首や頭の高さにぴったり合った理想的な枕がつくれます。

このようなお悩みの方が多くご来店されます。

  • 今使っているまくらの高さが合わない
  • 寝ている時に首や肩が痛くなる
  • しっかり寝ているはずなのに疲れが取れない
  • ぐっすり寝た気がしない

「わたきゅう」ではそんな悩みで困っているお客様に全力でサポートを行っています。
お客様のカラダに適したまくらの提案だけではなく、私たちが一番大切にしていることは「お客様との対話」です。
お客様の悩みや不満にお答えする「ピローアドバイザー」が一緒になってあなただけのまくらをお作りいたします。
マニュアルだけに頼らない 本当のオーダーメイドまくらで清々しい朝を迎えてください。

&Freeのオーダーメイドまくら4つの特徴

オーダー枕とマットレス

特徴1

寝心地とフィット感を追求した3層構造

最大14箇所の調整で、仰向け縦・横向き寝に両方対応できます!

特徴2

肩のカーブにしっかりフィットしやすい形状になっており、首・後頭部・頭頂部の高さも合わせる事ができ、より自然な寝姿を実現できます。

特徴3

寝返りしやすいワイドサイズ。横向き寝は肩幅に合わせてしっかり調整。

肩や腕にかかる負担もしっかり軽減できます。

特徴4

首・肩・後頭部の3点支持理論をもとに、専任のアドバイザーがあなたにピッタリのまくらをお作りしていきます。

なぜ「わたきゅう」にわざわざ作りに来られるのか?

おかげさまで、燕市近郊の方だけでなく、新潟県内、北は村上市から南は上越市・魚沼市、遠くは県外からお越しくださる方もいらっしゃいます。

なぜそれほど遠くからお越しいただけるのか、愚直にオーダーメイドまくらを通して、眠りの大切さをお伝えしてきた賜物だと思います。

今では、いわゆる「オーダーまくら専門店」のようなお店も増えてきました。

でも、オーダーまくら一つお作りするのにも、出来上がりでかなりの差が出ます。
少しの高さ調整が眠りの室を左右しますし、お客様自身の体調によって感じ方も変わります。
また、敷き寝具(敷き布団、マットレス)との相性も大切です。

当店にはまくらと敷き寝具を合わせてしっかりとご提案できる、当店独自のノウハウがございます。

わたきゅうを選んで良かった3つの理由

1.買った後のアフターサービスがとても良い。

いくらお店で合わせても「実際に使ってみないとわからない」と不安に思われる方が多いと思います。
わたきゅうのオーダーメイドはお店で作って終わりではありません。
ご使用いただいてから、定期的にまくらを再調整・メンテナンスさせていただいております。
あなたの体型に「調整し続ける」ことこそが、わたきゅうの考える「オーダーメイドまくら」なのです。

2.スタッフの対応が丁寧お店の雰囲気が良かった。

ありがたいお言葉です。
当店では履物を脱いで、出来る限りリラックスして自分の寝具選びができるよう努めています。

3.知人友人にすすめられたから。

わたきゅうにはチラシを見たり、インターネットやラジオ番組をきっかけにご来店される方も多いのですが、実は紹介が多いのもわたきゅうの特徴です。

オーダーまくら購入者の声

ストレートネックと診断されてから初めての熟睡感がオーダーまくらを使って得られました。「起きた時にまた首がつらいかなぁ」と毎日就寝前に感じていた恐怖感も無くなったので、より睡眠に集中できていると思います。

お店の雰囲気が素敵でクツを脱いでのんびり見られる所が良いなぁと思いました。
枕の合わせも丁寧にしていただいて、使って1日目から殆ど違和感なく使用できました。

自分の好きな感触や高さの調整が出来ながらも、体に合うまくらを選んでもらえてとても満足しています。
接客も優しく親切な対応と分かりやすい説明でとてもよかったです。Watakyuさんでまくらを作ってとても良かったと思っています。

オーダーメイドの枕を購入しました。今まで使っていた枕は良いと思って使っていましたが、起きた時に腰の痛みや手のしびれ・むくみなどが出てきてしまいました。
このお店の枕を使い始めてから、腰の痛みも手のしびれ・むくみもなくなりよく眠れています。
もっと早く枕をかえておけばよかったと思っています。(笑)定員さんもみんな明るく目顔でアドバイスも下さり好印象です!

何年も枕探しをしてようやく自分にぴったりの枕が見つかりました!
首・肩のコリ、頭痛が無くなり快適な睡眠がとれる様に。
お店のスタッフ対応、メンテナンスにも大満足しています。

綿久さんでまくらを作ってもらって、使ってみて驚きました。
今までになかった頭のフィット感、朝起きた時のてのしびれや腰の痛みもなくなりました。もっと早く作ってもらってればよかったなぁ~、なんて思いました。(笑)お店の方もとてもていねいな対応をしてくださって嬉しかったです。これからもよろしくお願いします。ありがとうございます。

オーダーまくら完成までの手順

STEP1カウンセリング

お客様ひとりひとりに合った寝具のご提案や快眠アドバイスを行います。

STEP2高さ測定

お客様のカラダに合った枕の高さを確かめます。

STEP3素材をセレクト

こだわりの厳選素材6種の中からお気に入りを見つけてください。

STEP4試し寝・調整

測定結果をもとに、実際に寝ていただきながらコンサルティングを行います。

STEP5完成

ここまでかかる時間は平均30~40分程度です。作ったその場でお持ち帰りができます。

STEP6アフターケア

1人のお客様を全スタッフでバックアップ。安心して再調整にいらしてください。

&Freeオーダーまくらは当店で実際にお試しいただけます!
お気軽にご来店ください!土日祝は混雑しますので事前にご予約されることをおススメします!
事前のご予約はこちらから>>

わたきゅうのオーダーまくら

&Free
完全オーダーメイドまくら

高さ調整永久無料
ワイドサイズ 3層構造

25,000円(税抜)

セミオーダーメイド
まくら

お客様のカラダに合った枕の高さを確かめます。

15,800円(税抜)

セミオーダーメイド
まくら

こだわりの厳選素材6種の中からお気に入りを見つけてください。

9,800円(税抜)

Touch Nouveau
エンジェルフロート

[リラクゼーションフォーム]を採用し、従来の枕にはないやわらかさを実現しました。

16,000円(税抜)

Air 4D NECK SUPPORT
エアー4Dピロー

心地よくフィットするウレタンの触感をいかしつつ、通気性を向上したまくらです。

18,000円(税抜)

子ども用
セミオーダーまくら

中身を替えることで、成長に応じた高さに調整可能です。
コットンピローケース付き

5,000円(税抜)

わたきゅうオーダーまくらへの想い

私たちは、本当の意味でのオーダー枕を目指します。

※長文ですので、お時間のある方のみ閲覧ください。

当店のオーダー枕のページをご覧いただきありがとうございます。最近ではオーダー枕は当たり前!?っていうくらい、あちこちで買えるようになってきました。
しかし、一方で『オーダー枕を買ったけど、合わなくなって、使っていない』と言う声も良く聞くようになっています。

ここでは、私たちが考えるオーダー枕の想いをご紹介しようと思います。

そもそも、『オーダー枕』とは【高さ】【硬さ】のオーダーであって、サイズのオーダーではございません。人間工学に基づいた立体形状の枕の側生地の中に材料を詰め、その人に合った高さに仕上げるオーダー枕です。

そのため、料理で例えると、同じ材料・調味料・分量で作っても、一流のシェフが作るのと、素人が作るのでは、まったく味が変わることがあります。まくらも同じことが言えるのです。その人に合わせるまくらと言うのはマニュアル通り、作業をすれば、お客様の満足する枕になるということではありません。

ですので、それなりの経験がモノを言います。おかげさまで、当店は新潟県内でもオーダー枕の取り扱いを先駆けて導入し、どちらかといえば、マニュアルや計測機器だけに頼るのではなく、お客様との対話を重視してきたお店だと自負しております。つまり、経験値のあるスタッフが多いと言う事です。

オーダー枕の導入が早いと言う事は、たくさんの失敗もしてきました。時にはお客様から叱咤激励をいただきながら毎日毎日試行錯誤してきました。そのおかげか、ようやく『わたきゅうさんで枕を作りたかった!』『作るならここの店で』と言って頂けるようになりました。今では、地元のお客様はじめ、県外からも来られる方も多くいらっしゃいます。

では、私たちが今考えられる理想のオーダー枕とは?

私たちは、あなたの体型に「調整し続ける」ことこそが、本当のオーダー枕だと考えます。

私たちは、店頭でお客様にピッタリの高さ・お気に入りの柔らかさでベストな調整をさせていただいております。
今日ご自宅でお使いいただくと、翌朝今までと違う目覚めの良さに驚いていただくことでしょう。きっと「こんなにぐっすり眠れるなんて、思い切ってオーダー枕を買って良かった!」と思っていただけるはずです。

そのピッタリの枕でも、日々お使いいただいているうちに・・・

しかし、今はピッタリ調整させていただいているオーダー枕であっても、日々お使いいただいているうちに、少しずつ「しずみ」「かたより」「へたり」が出て、高さが変わっていきます。
もちろん、日々の変化は小さいので、あまり気にしていただくことはありません。しかし、使い続けていただくうちに、「しずみ」「かたより「へたり」が積み重なり、数年後には大きく高さが変わってしまうことがあります。(今までお使いのまくらも、新品時は厚みがあったと思うのですが、今は形が変わってますよね?)
「形あるものすべて壊れる」。残念ながら、今のところ、高さが変わらない枕は存在しないのです。

オーダー枕「以外」の要因で、高さが合わなくなる・・・?

お客様の「体型」も、日々変わっていきます。顔や胸板、首回りやお腹周りがほんの少し太ったり、やせたりするだけで、枕に対する首の角度は変わります。
同じく、「体調」も影響します。血流が原因で、冷えたり、むくんだりしても、やはり枕に対する角度が変わります。また、「寝方」も、少しずつ変わる方もいらっしゃいます。枕に載せる頭の位置も、ご本人が気づかないうちに、少し変わったりするものです。
さらには、お使いの「敷きふとん」がしずんだり、ヘタったりすることでも、枕に対する首の角度は変わっていきます。

つまり、オーダー枕以外の要因で、高さを微調整する必要があるのです。外部要因の各々の変化が、ほんのわずかなものであっても、それがすべて積み重なると、枕に対しては大きな変化ともなり得ます。すると、今日現在お客様の状態にピッタリ調整させていただいたオーダー枕でも、いつのまにか「買ったときみたいにスッキリ起きられなくなったなー…」なんてこともなりかねません。せっかくオーダー枕をお買上げいただいたのに、それは販売させていただいた私たちからしても、とても残念なことです。

定期的に高さ調整にお持ちいただくことで、満足度が高まります。しかし・・・

もちろん、そんなときは当店にお持ちいただければ、いつでも高さ調整を行わせていただきます。とはいうものの、「いつでも高さ調整にお持ちいただいていいですよ」とお伝えしても、お客様が遠慮されてなのか、それとも枕や外部要因の変化にお気づきになっていないのか、1度も高さ調整に全くお持ちにならないお客様もいらっしゃいます。

枕の中は汗や皮脂、さらには雑菌だらけ。それをそのまま使い続けると・・・

また、枕は毎日、お客様の汗や皮脂をたくさん吸収しています。毎日洗っていただければ良いのですが、そのような事は通常の過程では難しいですし、あまりにも洗いすぎてしまうと、それこそ枕の「かたより」「へたり」の原因にもなりかねません。ですので、洗いすぎてしまわない方が良いのですが、すると気づかないうちに枕の中に、少しずつ菌が繁殖したり、最悪の場合は素材の汚れが取れなくなることもあります。

汚れた素材は、早めに交換する必要があります。

さらには、汗や皮脂が枕の中に浸透し続けると、へたりの原因にもなります。だからこそ、定期的に枕の中を見て、ヘタっている分は素材を足したり、偏りを亡くしたり、これもじつは高さ調整の中で行うようにしています。
また、中を見て汚れがひどい素材は、早めに交換する必要があります。(汚れた部分の交換は有償となります)

そのため、枕を洗うのは最低限の回数にとどめて、まくらカバーは定期的に洗っていただき、定期的に【除菌消臭】をしていただくことをおすすめします。当店の除菌消臭は多くの病院の手術室や施設でも利用実績があり、WHO(世界保健機関)でもその効果が認められている、高性能除菌システムで行います。

つまり、オーダー枕というのは、お作り頂いたあとに、定期的に「高さ調整」「除菌消臭」をしていただきたいのです。

高さが合わなくなる前に、定期的に調整していきます!

いままで、当店では「高さが合わなくなったら、いつでも調整にお持ちください」というものでした。そうではなく、「合わなくなる前に、定期的に調整していきます!」ということです。これによって、「気づかないうちに、まくらが合わなくなってきたなー」「そのせいか、肩や首が凝っているなー」「最近眠りが浅くなったなー」という不快感を経験することなく、快適にオーダー枕をお使いいただけるようになります。

合わない枕を無理に使うのはやめましょう。

「少し合わないくらいだから…」といって、そのまま無理に使うのは、絶対におやめください。オーダー枕はお作りいただいてから、定期的に調整してこそ、その真価を発揮するものです。調整し続けてこそ、本当の意味でのオーダー枕なのです。

人生の1/3は眠りです。だからこそ、「枕が合わなくなる前に、定期的に調整し続ける」というメンテナンスを含めてはじめて本当の意味でもオーダー枕なんです。

オーダー枕の永久無料調整と下取りサービスについて

当店のオーダー枕(25,000円・15,800円・9,800円)は永久無料調整サービスを行っております。
ただ、この永久無料調整について誤解を招くこともありましたので、ここでご説明させていただきます。
「永久無料調整」というのは、お客様がお使いになる限り、その期間の高さの調整はお金をいただかない、ということです。ですが、枕のプロとしてアドバイスさせていただきますと、枕も「消耗品」です。オーダー枕であっても、平均5年が寿命です。つまり、5年以上使っていると枕の部材に弾力や反発力・フィット感がなくなっていくということです。その状態のまま、調整して使いたいと言うお客様もいらっしゃいますので、お客様が買い替えたいなと思っていただくまで、調整は無料でさせていただいております。

お客様の枕の状態によって、高さ調整をしても、以前のような状態に戻らないと判断した時には、部分的な交換や、買替もおすすめすることもございます。買い替えの際は、大事に枕をお使いいただいた感謝の気持ちとしてそれまで、お使いいただいたオーダー枕を下取りさせていただいております。

これだけは知っておこう!まくらの基礎知識

まくらは、頭を乗せるものではなく、首を支える為のものです。

枕に肩口が当たるくらいにして、頭を乗せるのが、正しいあて方です。

後頭部から首筋にかけての全体で頭部を支えるので、首・肩のコリが起こりにくくなります。

自分に合った「高さ/形状」のまくらをお使いですか?

理想的な枕は、頚椎部分(首筋)の隙間を埋めて、頭部と頚部を安定させることにより、快適な睡眠を得やすくします。自然に立った姿勢をそのまま横になって、キープできるのが理想的。

横向き寝の際、必要な高さを保てますか?

仰向け寝に比べ、横向き寝は、肩幅の分、より高さを必要とします。
枕を肩幅に合わせることで、頚椎・首筋の負担をやわらげ、自然な寝姿勢を保つことができます!

まくらが合わない本当の理由

  • まくらの高さがあなたの頸椎の高さや頭の形に合っていないから。
  • まくら自体の高さや形が変わってしまっていたから。
  • あなた自身の体型が変化したから。
  • 今お使いの敷き寝具の変化したから。

リンパケアアドバイザーの視点から補足させていただくと、まくらは頸椎を支えている道具であり、その頸椎にはたくさんの血管や神経が通っていますよね。そのため、その時の体調などによってもまくらの感じ方が変わることもあります。具体的には季節の変わり目や頸椎の筋のハリ具合などによってもです。
そのため、まくらは一度作ったからそれでいい、というわけではなく、ご自分の体調によっても高さを変えたりすることも必要になってくるのです。

以上のような理由から、当店のオーダーまくらは「ご使用後の無料調整」を行っているのです。

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